联系渠道 / CONNECT

联系渠道|客服邮箱与联系方式|竞博中文官方站

通过官方渠道联系竞博中文官方站。工作日 9:00-18:00 邮箱客服在线,可在帮助中心先查看同步与恢复说明。本站不设线下办公室,仅通过登记邮箱沟通。

抽象的邮箱、手机和地址图标组合

官方联系邮箱

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 在线。仅用于用户反馈与合作咨询,不接收营销推广。

选择上方邮箱地址,使用复制快捷键复制。

电话与通信地址

咨询电话
15569532889
电话为咨询电话号码,不提供 7×24 小时客服热线。
通信地址
辽宁省大连市高新园区凌水路188号
地址仅作通信用途,不设线下接待。
时钟图形,9:00-18:00 用橙色区域标出

工作时间

工作日 9:00-18:00 邮箱客服在线;其他时段收到的邮件将在下一个工作日处理。

发送前检查

反馈前检查

为了更快定位问题,建议在联系前先完成以下检查。如果你的问题与竞博更新公告页面有关,可以先在公告页确认是否已经记录;手机访问竞博首页导航即可直达更新公告栏目;如果涉及本地测试版竞博页面,请记录版本号和设备信息;大屏用户看更新公告时,建议提供屏幕分辨率与浏览器型号。

  • 先到 更新公告 查看近30天记录,确认是否已修复或已知。
  • 使用 帮助中心 的同步状态调取说明,确认是否属于账号同步问题。
  • 如与本地测试版相关,请准备好本地测试版竞博页面的版本号和操作步骤。
发送前自检:是否已阅读帮助中心?

我们建议先阅读 帮助中心更新公告,多数同步与恢复问题可通过“公告页第3步操作”解决。

如需了解品牌背景,可访问 关于我们;返回 首页 可快速查看概览。

邮件模板

邮件反馈模板

复制以下内容并填写,发送至 info@jingbo-go.com.cn

邮件标题:竞博中文官方站反馈|[版本号]|[问题摘要]

您好:

我是竞博用户,现反馈以下问题。

  • 问题类型:更新公告 / 首页导航 / 本地测试版 / 同步恢复 / 其他
  • 设备信息:设备型号 / 操作系统 / 浏览器版本 / 屏幕分辨率
  • 问题描述:请描述问题出现的步骤和现象
  • 已尝试操作:请列出你已尝试的解决方法

联系邮箱:请填写你的常用邮箱

谢谢。

渠道边界

渠道边界说明

本站不设线下办公室,仅通过登记邮箱沟通。

邮箱

作为客服邮箱使用,工作日 9:00-18:00 在线回复。

电话

作为咨询电话号码,不提供 7×24 小时热线,不接线下接待预约。

地址

仅作通信地址,不提供线下办公、访客接待或产品自提。

竞博中文官方站不通过社交账号、企业号或二维码提供客服服务,请以本站发布的公开联系渠道为准。